شركة الكهرباء الأردنية تجدد استحقاقها واستمرارية مطابقتها للمواصفات والإرشادات الدولية
شركة الكهرباء الأردنية تجدد استحقاقها واستمرارية مطابقتها للمواصفات والإرشادات الدولية وفق أفضل الممارسات العالمية وذلك بعد اجتيازها متطلبات التدقيق الخارجي الشامل الذي تم من قبل شركة SGS العالمية على نظام الإدارة المتكامل الذي يضم أنظمة إدارة الجودة، السلامة والصحة المهنية، البيئة، رضى المتعاملين ومعالجة الشكاوى.
يذكر أن الشركة حاصلة على شهادات المطابقة للمواصفات والإرشادات التالية الصادرة عن منظمة التقييس الدولية ISO:
نظام إدارة الجودة ISO 9001:2015
نظام إدارة السلامة والصحة المهنية ISO 45001:2018
نظام إدارة البيئة ISO 14001:2018
نظام رضى المتعاملين ومعالجة الشكاوى ISO 10002:2018
والجدير بالذكر أن شهادات الآيزو تمثل معياراً عالمياً يضم كافة متطلبات أنظمة الجودة والسلامة والبيئة ورضى المتعاملين بما في ذلك نهج العمليات القائم على تقييم المخاطر، مما يسمح بمواءمة توجهات الشركة الاستراتيجية وخدماتها مع نظام الإدارة المتكامل المطبق بهدف تحقيق التحسين المستمر في الأداء، مع التركيز بشكل كبير على جودة الخدمات المقدمة و سلامة العاملين والحفاظ على البيئة و زيادة معدل رضا العملاء.
وبهذه المناسبة، صرح المدير العام لشركة الكهرباء الأردنية المهندس حسن عبد الله:
"سعداء للغاية باستمرارية وتجديد اعتمادنا من قبل هيئة عالمية مرموقة وتجديد شهادات الآيزو التي تجسّد مساعينا الحثيثة نحو التميز والابتكار والالتزام بتطبيق أفضل المعايير الدولية التي تسهم في رفع كفاءة وفاعلية العمليات والخدمات المقدمة للمتعاملين وتعزيز الثقة والشراكة مع أصحاب المصالح".
