سهولة التصفح
حجم الخط

استخدم الازرار لتكبير او تصغير حجم الخط

-A A A+
خيارات الالوان

استخدم الازرار لتغير نمط الرؤية

سهولة التصفح
حجم الخط

استخدم الازرار لتكبير او تصغير حجم الخط

A A
خيارات الالوان

استخدم الازرار لتغير نمط الرؤية

شارك هذه الصفحة

أحكام وشروط الاستخدام والخصوصية

المعلومات القانونية

  • تملك شركة الكهرباء الأردنية (JEPCO) هذا الموقع وكذلك البرامج الخاصة بالموقع وتشمل البرامج والتطبيقات المحمولة و كذلك الخدمات وتقوم شركة الكهرباء الأردنية على ادارتها. وان استخدامك لهذه الخدمات يفيد بموافقتك على أحكام شركة الكهرباء الاردنية للاستخدام، فالرجاء قراءة هذه الأحكام بتأنٍ قبل استخدام هذا الموقع وهذه الخدمات. كما ويحق لشركة الكهرباء الأردنية تعديل هذه الأحكام، حسب ما تقتضيه الضرورة، في أي وقت تشاء ودون أي إشعار.
  • تنطبق المصطلحات التالية على هذه الشروط والأحكام: تشير كلمات "العميل" و "أنت" الى الشخص الذي يقوم بتسجيل الدخول لاستخدام خدمات موقع شركة الكهرباء. وأية اشارة الى كلمات "الشركة" أو "نحن" أو "لنا" فإنها اشارة إلى شركة شركة الكهرباء الأردنية.
  • جميع محتويات خدمات موقع شركة الكهرباء من معلومات وبرامج ومكونات بما فيها، على سبيل المثال لا الحصر، عناوين رؤوس الصفحات والرسوم المعدة خصيصاً لها والشعارات والإشعارات والأصوات والصور والأيقونات والأسماء والعلامات التجارية والتصاميم الصناعية والنماذج الصناعية وهندسة البرامج وشفرة المصدر تعد محمية بالكامل طبقاً لقانون الملكية الفكرية وكافة الأنظمة والقوانين المعمول بها والتي تضمن حقوق النشر وقانون العلامات التجارية وقانون براءة الاختراع وتعتبر كافة ما ذكر و/أو لم يذكر حقاً خالصاً لشركة الكهرباء الأردنية وأن تلك المحتويات جاءت منسجمة وأحكام القانون الأردني وأن جميع الرسومات والصور والملفات في هذه الخدمات محمية بموجب القانون ، ولا يجوز التعديل عليها أو التلاعب بها أو إلغاءها او حذفها أو تدميرها أو إفشاءها أو إتلافها أو حجبها أو تعديلها أو تغيرها أو نسخ بيناتها أو نسخ معلوماتها أو تعطيل عمل الشبكة المعلوماتية الخاصة بها أو تعطيل نظامها. يمنع استخدام حقوق الملكية الفكرية المبينة في خدمات موقع شركة الكهرباء لغايات أخرى غير تلك المطابقة لشروط هذه الأحكام، وبالتالي لا يحق استعمالها أو عرضها لغير هذه الغايات او لأي سبب كان إلا بعد الحصول على إذن كتابي مسبق من الشركة وانك كمستخدم مسؤول قانوناً عن أي مخالفة أو تعدي على اي من حقوق الملكية الفكرية للشركة وإنك كمستخدم توافق على أن تعوض الشركة وجميع مدرائها وموظفيها ووكلائها عن أية خسارة تلحق بأي منهم بسبب استعمالك الخاطىء لها.
  • كما انك كمستخدم تقر بأن أية اقتراحات وتعليقات وتوصيات وتحسينات وحلول واصلاحات وميزات ومفاهيم وتقنيات وأفكار ترد من قبلك بخصوص خدمات موقع شركة الكهرباء تعطى منك طوعا وتصبح مملوكة حصريًا لـلشركة ويحق للشركة بيعها أو تأجيرها أو ترخيصها أو توزيعها اواستخدامها كما تراه مناسبًا، وفقًا لتقديرها الخاص ودون أي التزام أو مسؤولية من أي نوع تجاهك.
  • من خلال استخدامك لخدمات موقع شركة الكهرباء تؤكد بعدم استخدام أو الوصول إلى أي خدمات أو برامج أو IP من أجل بناء منتج أو خدمة أو حلول تنافسية لخدماتنا.
 

التسجيل

  • للاستفادة من خدمات موقع شركة الكهرباء يلزم التسجيل في الموقع، ومن خلال إكمال عملية التسجيل لأي خدمات معينة، فإنك توافق على الاشتراك في الخدمات المحددة، وفقًا لهذه الشروط.
  • وعند تسجيلك فإنك تتعهد بأن المعلومات التي قدمتها صحيحة وكاملة ودقيقة، كما أنك تعتبر مسؤول مسؤولا عن تحديث بياناتك الشخصية عند حصول أي تغيير فيها وسنقوم بجمع معلومات الاتصال (مثل اسمك / بريد الإلكتروني / بيانات الاتصال)، وسيتم استخدام هذه المعلومات لتقديم أفضل الخدمات.
  • يحق للشركة أن تلغي تسجيلك في خدمات موقع شركة الكهرباء لأي سبب كان بما في ذلك عدم الاستخدام أو مخالفة أحكام وشروط الاستخدام لديها ويمكن أن تنهي التسجيل في أي وقت دون إشعار لأي سبب مهما كان.
  • عند إنهاء حسابك لأي سبب من الأسباب، يتوقف حقك في استخدام خدمات موقع شركة الكهرباء والوصول لمحتوياتها على الفور.
  • نحن نستخدم معلوماتك ونعالجها ونخزنها حسب الضرورة لابرام عقدنا معك ولمصالحنا التجارية المشروعة، بما في ذلك

أ‌- لمساعدتنا على إدارة خدماتنا، والتأكد من أصالة المستخدمين لأغراض أمنية، وتوفير ميزات المستخدم الشخصية والوصول إليها، ومعالجة المعاملات، وإجراء البحوث، وتطوير الميزات الجديدة، وتحسين الميزات والخوارزميات وتطوير الية الاستخدام لدينا.

ب‌- للتواصل معك حول استخدامك لخدماتنا وإعلانات المنتجات وتحديثات البرامج ، فضلاً عن الاستجابة لطلباتك للحصول على المساعدة، بما في ذلك توفير الدعم الفني.

ج‌- لإرسال رسائل البريد الإلكتروني التسويقية المباشرة والعروض الخاصة حول خدماتنا، مع التنويه الى أنه يمكنك إلغاء الاشتراك في خدمة رسائل البريد الالكتروني.

د- اذا طلبت المعلومات بموجب أي قانون او نظام أو تعليمات سارية المفعول، ومنها تلك الخاصة بحماية حقوق الملكية الخاصة بشركة الكهرباء الأردنية.

  • سياسة الكوكيز (cookies): يوافق العميل على أن الموقع يستخدم الكوكيز الخاصة به وتقنيات مماثلة لحفظ بعض المعلومات وتعقب البيانات وعدد الزوار والمعلومات الخاصة بهم وغيرها، بالاضافة الى استخدام الكوكيز الخاصة بأطراف ثالثة كالمعلنين أو وكالات الإعلان الذين يضعون إعلانات على الموقع.
 

إخلاء مسؤولية

  • تحرص شركة الكهرباء الأردنية دائماً على أن تكون البيانات والمواد التي تظهر في هذا الموقع صحيحة ومتكاملة قدر الإمكان، وهي معلومات عامة وللاستخدام العام، كما قد تحتوي المعلومات والخدمات على الديدان الالكترونية أو الأخطاء أو المشاكل أو المسائل الأخرى التي قد تحد من فعاليتها. لا تتحمل الشركة أية مسؤولية من أي نوع نتيجة استخدامك لأي من المعلومات أو الخدمات، وعلى وجه الخصوص وليس على سبيل الحصر، لا تتحمل الشركة أية مسؤولية ناتجة عن أي ضرر مباشر أو غير مباشر أو عارض أو تبعي (بما في ذلك الأضرار الناجمة عن خسارة العمل أو الربح الفائت أو التقاضي أو ما شابه ذلك). وتسعى شركة الكهرباء الأردنية في التحديث المستمر للمحتويات، إلا أن البيانات المنشورة قد لا تشتمل على آخر المستجدات. لذا فمن الأهمية الاتصال مباشرة بشركة الكهرباء الأردنية لمعرفة الوضع الحالي. إن إنكار المسؤولية عن الضرر المنصوص عليه أعلاه عنصر رئيسي في الاتفاق ما بيننا. لن يتم تقديم الخدمة أو المعلومات دون التقيد بحدود المسؤولية المشار إليها أعلاه.
  • وتخلي شركة الكهرباء الأردنية مسؤوليتها عن أي مطالبات أو خسائر من أي نوع، سواء بشكل مباشر أو غير مباشر، تنتج عن استخدام البيانات أو المواد في هذا الموقع، أو الدخول غير المشروع، أو خلاف ذلك مهما كان وبهذا فإنك تقر بعدم اتخاذ أي إجراء ضد شركة الكهرباء الأردنية أو موظفين أو وكلاء يكونون مسؤولين عن إدارة أو صيانة أو تحديث خدمات موقع شركة الكهرباء الأردنية، وذلك فيما يتصل بأية مطالبة تنشأ عن أي إخلال من جانب الشركة لأي من الأنظمة السارية سواء في المملكة الأردنية الهاشمية أو المكان الذي تقيم فيه.
 

الروابط الإلكترونية للمواقع الأخرى

  • يوجد في خدمات موقع شركة الكهرباء روابط لمواقع أخرى لا تتبع لموقع شركة الكهرباء الأردنية، وشركة الكهرباء الأردنية غير مسؤولة نهائياً عن محتويات هذه المواقع. وأن تضمين رابط أي موقع على موقعنا لا يعني موافقتنا أو مصادقتنا على ما ورد فيه.
  • كما أن المخاطر الناتجة عن تصفح هذه المواقع من خلال الروابط الموجودة في الموقع تكون على مسؤولية الشخص المتصفح. وهذا الموقع قد يحتوي على روابط إلكترونية لمواقع أو بوابات قد تستخدم طرقاً لحماية المعلومات وخصوصيتها تختلف عن الطرق المستخدمة لدينا، وبالتالي فنحن غير مسؤولين عن محتويات وطرق حماية وخصوصيات المواقع الأخرى، وننصحك بالرجوع إلى أحكام وشروط الاستخدام الخاصة بتلك المواقع
 

الأمن والحماية

  • تبذل شركة الكهرباء الأردنية كل الجهود لفحص واختبار محتويات خدمات موقع شركة الكهرباء في كل مراحل الإنتاج، وننصحك بأن تقوم دائماً بتشغيل برنامج مضاد للفيروسات على كل المواد التي يتم تنزيلها ، والشركة لا تعتبر مسؤولة عن أي خسارة أو انقطاع أو تلف لبياناتك أو جهاز الحاسب لديك، والذي قد يحدث أثناء الاتصال بهذه الخدمات ، أو عند استخدام مادة منها
  • يمنع المستخدمون من انتهاك أو محاولة انتهاك أمن هذه الخدمات على سبيل المثال لا الحصر، (أ) الوصول إلى معلومات غير مصرح بالوصول إليها، (ب) محاولة التدخل في الخدمة المقدمة لأي مستخدم أو مضيف أو شبكة عن طريق زرع فيروس لخدمات موقع شركة الكهرباء أو زيادة الضغط عليها أو إغراقها برسائل غير مرغوب فيها أو قنابل بريدية أو تعطيلها، (ج) إرسال الرسائل البريدية غير المرغوب فيها، بما في ذلك الرسائل الترويجية و/أو إعلانات المنتجات أو الخدمات، (د) تزييف عنوان الانترنت (IP Address) أو أي جزء من معلومات العنوان في أي بريد إلكتروني.
  • وقد يؤدي انتهاك أمن النظام أو الشبكة إلى ملاحقة المستخدم تحت طائلة المسؤولية المدنية والجنائية.
  • بمجرد الشك في تعرض خصوصيتك إلى التعدي أو الاختراق، يجب على الفور اتباع الخطوات التالية

أ- إغلاق جميع الصفحات بمتصفح الانترنت.

ب- تغيير كلمة المرور الخاصة بك.

ج- إبلاغنا عن المشكلة عن طريق إرسال رسالة إلكترونية إلى البريد الإلكتروني  complaints@jepco.com.jo

النشرة الإخبارية اشترك في قائمتنا البريدية للحصول على آخر الأخبار على صندوق الوارد الخاص بك